Leveringstid:
Varene hos Mælkechokolade har forskellige leveringstider da nogle er bestillingsvarer som først bliver syet når ordren indløber.
Har du bestilt en ordre med forskellige leveringstider sender jeg af flere omgange (så får du pakker flere gange, jubi :-)  ), du betaler naturligvis kun porto en gang.
Porto er altid 39 kr for alle leveringer i DK

Her kan du se leveringstiderne på de forskellige varer:


Belly Button: 1-3 dage
Coco Bonbons: 1-3 dage
Conaaqdesign: 1-7 dage
Decoy:1-3 dage
Fannymia: 2-6 dage
GRO:1-3  dage
Guldlok design: 2-4 dage
Ilse J:1-7 dage
Imse Vimse: 1-3 dage
Karlssons kludeskab: 2-3 uger (undtagen hårpynt 2-3 dage)
Kikkenborg: 3-14 dage
Lise Sandahl: 2-3 dage
Mixed: 4-10 dage
Mysplysch: 1-3 dage
Mælkechokolade: 1-3 dage
Room Seven 1-3 dage
Sørensnegl og evigglad: 2-10 dage
Trousselier: 1-3 dage

Alt andet så som strikvarer (bortset fra bestillingsvarer), sutteflasker, badebukser, trainingpants, drikketudekoppe, sutsko og ting til børneværelset :2-3 dage

Betalingsmuligheder/ Payment:

Hos Mælkechokolade har du følgende betalingsmuligheder: 

Dankort, Visa/Dankort

Mastercard, Maestro,Visa, Visa Electron, og JCB

eller

Bankoverførsel : Danske Bank: Reg: 3444  Kontonr:   4905 191 438

Banktransfer:
Danske Bank 
Adelgade 92
4720 Praestoe.
Danmark
Reg: 3444 accountnr: 4905 191 438
IBAN: DK4330004905191438
Swift-BIC: DABADKKK
 

Ved bankoverførsel vil du modtage pakken 1-3 dage fra pengene er overført (dette tager typisk en dag eller to). Hvis ikke beløbet er registreret inden 4 dage fra ordreafgivelsen bliver bestillingen slettet.

Forsendelse:
Forsendelsen af varer sker med PostDanmark. Ved alle leveringer i Danmark, er porto og leveringsomkostninger kun kr. 39-

Sikker nethandel hos Mælkechokolade.

Mælkechokolade benytter DanDomains betalingssystem: 

• DanDomain Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og PBS's betalingsserver.
  
   
• DanDomain Betalingssystem er PCI-certificeret. PCI-certificeringen er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og Mastercard.
  Denne PCI-certificering omfatter bl.a. 1 årlig on-site review samt 4 årlige netværksscanninger af DanDomain Betalingssystem.
  Til at udføre denne certificering benytter DanDomain sikkerhedsfirmaet FortConsult. Læs mere om FortConsult's sikkerhedsgodkendelse her...
  
   
• DanDomain Betalingssystem står placeret i et højt sikret serverrum med tyverialarm, brandanlæg (Inergen), nødstrømsanlæg og aircondition. Betalingssystemet er elektronisk overvåget 24 timer i døgnet, 365 dage om året.
  
  
  Leveringer til udlandet:
  
  
  Hvis du anvender bank overførsel fra udlandet skal du bemærke at
  banken opkræver et gebyr for overførslen, som du skal betale.
  
  Ved leveringer inden for EU, færøerne og Grønland er leveringsomkostningerne kr. 125-. Øvrige udland kr 225- .Vi sender varen så snart beløbet er indsat på vores konto.
• Hvis fragtomkostningen bliver betydelig billigere end det betalte beløb trækker vi et beløb fra (du skal f.eks ikke betale 120 kr for at få sendt et par vanter til 50 kr). Dette gør vi manuelt efter ordreafgivelse.
  
  
  Fortrydelsesret: 
  
  Du har som køber 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Når du sender varen retur, skal den være i samme stand, som da du modtog den. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få købsprisen tilbage, så snart vi har modtaget varen retur. Husk at oplyse faktura nr samt reg og kontonr så vi kan overføre pengene (portoen bliver ikke refunderet). Alle varer er inkl. moms. 
  Tøjet må gerne være prøvet, men ikke brugt, og fx lugte af røg, være vasket eller være plettet.
  Jeg ønsker at du som kunde hos mælkechokolade bliver glad og tilfreds derfor bytter/giver pengene tilbage- uden dikkedarer.
  
  Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
• Special fremstillet produkter som f.eks produkter med dit barns navn på, kan ikke byttes.
  

  Snyd
  Desværre har jeg også kunder som forsøger at  bestille med falske ordre, derfor dobbeltjekkes alle mistænkelig ordre, hvor eks.v. navn og adresse ikke stemmer overens. Vi registrerer  IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
  
  Personoplysninger:

  Alle personoplysninger behandles fortroligt hos Mælkechokolade. For at kunne handle hos os, har vi brug for dit navn, din adresse og e-mailadresse. Disse oplysninger videregives ikke til tredjepart under nogen form, og du kan til enhver tid henvende dig, hvis du ønsker dem slettet. Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 
  
  Alle priser er inkl. moms
  
  Hos Mælkechokolade gør vi os meget umage med at overholde alle de for kundens lovmæssige beskyttelse og bestemmelser til fulde
  Læs evt. mere her.:
  http://www.forbrug.dk/markedsforing/net-tjek/
  
  
  
  Evt. spørgsmål til Mælkechokolade: post@morsbaby.net